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Serviço Ao Cliente - Reservas

Arvato De Mexico, SA DE C.V., Corporativo San Jeronimo Piso 7,, Monterrey, Nuevo León, Mexico Req #4457
Monday, March 6, 2023
Resumo da postagem: O representante de atendimento ao cliente oferece suporte a uma das empresas líderes mundiais na indústria de hospitalidade e turismo. Você fará ligações para apoiar promoções e campanhas especiais. Os canais de atendimento incluem, entre outros, telefone, chat, e-mail e redes sociais. Responsabilidades Gerais: Responder perguntas gerais e fornecer resolução de problemas. Fornecer informações e consultas diretas adequadas às necessidades identificadas dos clientes. Fornecer resoluções completas aos clientes cumprindo os processos internos. Fornecer suporte ao cliente por telefone ou e-mail. Acompanhar todos os contatos dentro dos sistemas especificados Requisitos do trabalho: TRABALHO EM CASA!! Horário fixo 9h-18h / 12h-21h Comunicação escrita e verbal no idioma (INGLÊS E PORTUGUÊS CONVERSACIONAL INTERMEDIÁRIO). Conhecimento prático dos produtos de software Microsoft: Excel, Word, Outlook, SharePoint. Ensino médio concluido. Conhecimento intermediário de software baseado em PC e Windows. 2 dias de folga. Bônus de desempenho de até $ 2.000 MX. Seguro de gastos médicos maiores. Vale-refeição.

Other details

  • Job Family Operations
  • Pay Type Hourly
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  • Arvato De Mexico, SA DE C.V., Corporativo San Jeronimo Piso 7,, Monterrey, Nuevo León, Mexico